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6月28日消息,昨日下午,阿里云出现故障,导致用户在访问阿里云官网控制台和使用部分产品功能出现问题。

阿里云表示,故障从北京时间27日16:21左右开始,到16:50开始陆续恢复。故障起因是上线一个自动化运维新功能时,执行了一项变更验证操作,触发了一个未知代码bug,错误代码禁用了部分内部IP,导致部分产品访问链路不通。

阿里云称,“对于这次故障,没有借口,我们不能也不该出现这样的失误!我们将认真复盘改进自动化运维技术和发布验证流程,敬畏每一行代码,敬畏每一份托付。 ”

昨日美国媒体报道,据美国市场研究机构Synergy Research Group的数据,今年第一季度,阿里巴巴超越IBM成为全球第四大云基础设施及相关服务的提供商,落后于亚马逊、微软和谷歌。

图0:阿里云公布故障原因:新功能触发了一个未知代码bug

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